¨  

 Når sagsbehandleren leger doktor, taler ned til borgeren eller leger Gud

 

Facebookgruppen "Jobcentrets Ofre" havde i 2019 en lang tråd, hvor folk blev spurgt om, hvilke udtalelser fra sagsbehandlere de især huskede. På den måde blev der tegnet et billede, der viser noget om den skæve situation mellem den magthavende sagsbehandler og den ydmyge borger, der møder op med hatten i hånden. Man kan naturligvis lægge til og trække fra,, for det her er bare borgerens historier. Alligevel viser de, hvordan sagsbehandlere i vid udstrækning opleves. Transaktionsanalyse handler om, hvorvidt man møder hinanden i øjenhøjde (voksen til voksen), eller om sagsbehandleren leger forælder og derved gør borgeren til et barn. Når borgeren forlanger at blive behandlet som et ligestillet medmenneske, men tales ned til som et barn, opstår der det, der hedder en "krydset transaktion". Det her handler om krydsede transaktioner Heldigvis er der masser af samtaler, der foregår ordentligt,.  Men udplukket her viser, hvor galt det kan gå...

SB: " Hvordan har jeres sexliv det, når du har så dårlig ryg?"   SB "  Når du kan tage dig af din dødsyge hjemmeboende handicappede datter har du resourcer nok..."     "Du er for klog til førtidspension."   " Hvis du ikke gør som jeg siger skal jeg sørger for du ikke får sygedagpenge..."   "Du er raskmeldt til fuld tid fra d.d"   "Jeg har stoppet dine sygedagpenge. Så nu kan du søge kontanthjælp, men det kan du jo ikke få da du er gift."   "Hvis du ikke gør som jeg siger skal jeg sørge for du ikke får sygedagpenge"   "Det er jo din egen skyld at du ikke kommer ud af din depression..."     "Hvis jeg skal holde dig på kontanthjælp resten af dit liv så gør jeg det.!"     ""Du er jo selv skyld i den situation du er i"."   "Du er for ung til førtidspension, du har også bedre af at komme ud på arbejdsmarkedet og møde nye mennesker"     "vi som har har alm. arbejde har jo kun weekend til at slappe af i. Så bare du lige ved det."     ..." på andet eller tredje møde bliver jeg bedt om at redegøre for min kost da jeg er overvægtig da jeg fortæller jeg drikke mælk kommer modsvaret med det samme Sødmælk ? og sådan var hele hendes personlighed, hele tiden konfronterende og aldrig at lade tvivlen komme mig til gode. 2) en tidligere sb´er der til et møde kom og fortalte hun havde diskuteret min sag med en veninde (der ikke var sb´er) der blev klaget over den hendelse og ret kort tid efter fik hun sparket fra min kommune da det viste sig hun havde syltet alle de 120 sager hun var SB på, med det resultat jeg fik den SB´er jeg nævner i første tilfælde."     "Enten raskmelder du dig selv ellers gør jeg det."     "Med dig rask, eller gør vi her på kommunen. "     '"Jeg ved godt du ikke gider arbejde og kun er ude efter en pension, men det kan du godt glemme "     "Du ligner ikke en der er syg. Du er alt for ung til at være syg. Du skal bare igang så skal du nok få det godt igen."     "Du kan godt overkomme at arbejde på et pizzaria. Eller vi skal hjælpe flygtninge først."     Arbejdsskadet med ikke-dansk navn: "Mærkelig navn du har. Hvorfor skal du forsørges, når jeg nu var ikke dansk?"   ""At prostituere sig er også en måde at tjene penge på!"     "'Sådan nogle som dig, har jo svært ved at komme tidligt op om morgenen'"       "Lad nu være med at skabe dig .... Vi kan finde et sted til dine børn så du har mere tid til at gå på arbejde .. Vi kan fjerne din kontanthjælp hvis vi vil...."       "hvis du får det bedre med din asperger og mere forståelse for den, så vil du også få mere overskud til M og dine egne ting.     "“Jeg er ligeglad om du er så deprimeret at du begår selvmord, så længe du bare checker dine jobforslag”"     ""Jeg tror, du lever dig lidt for meget ind i rollen som syg. Der er jo mange, der bliver syge, men de bliver raske igen efter noget tid."     "Jeg ville aldrig komme i din situation, jeg ville bare gå ud og tage hvilket som helst arbejde"     "Du kan da bare tage dig sammen. "       "Du skal have piller mod angst " sagde min sagsbehandler - var sygemeldt med stress. Da jeg nægtede blev jeg sat af mine sygedagpenge og raskmeldt!"       "Hvis du ikke kan finde et arb, så kan du heller ikke passe dine børn". (trussel om tvangsfjernelse?)       "For mig er du ikke et menneske, men blot et nummer på et stykke papir. "         "Ikke til mig, men til min bisidder: "Ja bare fordi hendes lillefinger ryster lidt, er det jo ikke epilepsi" Havde på daværende tidspunkt haft epilepsi i 17 år,"   '   " Du har jo dit udseende imod dig"     "Din datter ser jo sund og rask ud! " Hun havde nyresvigt og så aldrig sund og rask ud."     "Jamen med alle dine smerter du siger sidder inde i dit hoved?  Du fejler ikke noget psykisk, vel?"     ""Jeg kan ikke se hvorfor vi overhovedet skulle godtage en ansøgning på uddannelseshjælp fra dig af, en kvinde med dit ansigt, vil kunne tjene så mange penge på gadehjørnet, at du ville grine af det vi kan tilbyde dig"       "Med alle de smerter du har,  kan  det ikke passe, du har børn..."     "Du er for intelligent og veltalende til at kunne få en førtidspension."       "Kan du ikke bare tage nogle flere piller"     ""Haha, du har godt af at akasse har taget dine dagpenge". (Hun troede jeg snød og arbejdede sort)       "Du skal bede din psykiater om medicin. Ellers kan du ikke fortsætte med din kontanthjælp"       "Lad nu være med at skabe dig .... Vi kan finde et sted til dine børn så du har mere tid til at gå på arbejde ..Vi kan fjerne din kontanthjælp hvis vi vil.."       " "Jeg tror, du lever dig lidt for meget ind i rollen som syg. Der er jo mange, der bliver syge, men de bliver raske igen efter noget tid.     "   "Hvad er dit CPR nr? Jeg kan se her du er 37 år , kan vi så ikke godt være enige om at du burde kunne styre din økonomi selv ???"       ""Selvom du prøvede og redde en mand og han døde i dine arme, er det ingen undskyldning for at tage sig en fridag" (det var min bonusfar)"       "Jeg havde en sagsbehandler der anklagede mig for at tage stoffer og forsøgte at presse mig til en tilståelse."     ""Du må selv sørge for at komme ud til aktivering. Du har ben, brug dem ! " (+10 km, med 2 arbejdsrygskader)"     "Jeg hører, hvad du siger"